Şartlar ve Koşullar
YASAL UYARI
Bu Hüküm ve Koşullar, Sunchronize web sitesine, mobil uygulamalarına ve zaman zaman sunulan tüm ilgili dijital ürünlere, özelliklere, işlevlere ve hizmetlere (topluca “Platform”) erişimi ve kullanımını düzenleyen yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmeyi oluşturmaktadır. Platform, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kurulmuş bir şirket olan Sunchronize tarafından işletilmektedir.
Platform, kullanıcıların bağımsız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan güneş paneli temizliği, bakımı ve ilgili hizmetleri keşfetmelerini, talep etmelerini, koordine etmelerini, planlamalarını ve yönetmelerini sağlayacak dijital bir ortam sunmak üzere tasarlanmıştır. Sunchronize yalnızca teknolojik altyapı sağlar ve kendisi herhangi bir fiziksel hizmeti gerçekleştirmez, denetlemez veya garanti etmez.
Platforma ziyaretçi, müşteri veya hizmet sağlayıcı olarak herhangi bir şekilde erişerek, kayıt olarak, göz atarak veya başka bir şekilde kullanarak, bu Şartlar ve Koşulları ve burada atıfta bulunulan ek politikaları okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Şartların tamamını kabul etmiyorsanız, Platforma erişme veya kullanma yetkiniz yoktur ve bu kullanımı derhal sonlandırmanız gerekir.
Hukuki Ehliyet ve Yetki
Platformun kullanımı, en az on sekiz (18) yaşında olan ve ilgili yasa uyarınca bağlayıcı sözleşmelere girme ehliyetine sahip bireylerle sınırlıdır. Platforma bir tüzel kişilik adına erişildiğinde veya kullanıldığında, hareket eden birey, söz konusu tüzel kişiliği bu Şartlara bağlama konusunda tam yetkiye sahip olduğunu beyan ve garanti eder.
Sunchronize, uygunluk şartlarının karşılanmaması veya yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumlarında Platforma erişimi kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Platformun Niteliği ve Rolün Sınırlamaları
Sunchronize, yalnızca güneş enerjisiyle ilgili hizmetler arayan kullanıcılar ve bu tür hizmetleri sunan bağımsız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları arasındaki etkileşimleri kolaylaştıran bağımsız bir teknoloji platformu olarak faaliyet göstermektedir. Sunchronize, herhangi bir kullanıcının hizmet sağlayıcısı, yüklenicisi, alt yüklenicisi, acentesi, işvereni veya temsilcisi olarak hareket etmez.
Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin her türlü anlaşma, yalnızca müşteri ve ilgili hizmet sağlayıcı arasında yapılır. Sunchronize bu tür anlaşmaların tarafı değildir ve üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlerin ifası, ifa edilmemesi, kalitesi, yasallığı, güvenliği veya uygunluğundan kaynaklanan hiçbir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmez.
Bu Şartlarda yer alan hiçbir hüküm, Sunchronize ile herhangi bir kullanıcı arasında ortaklık, ortak girişim, acentelik, istihdam, vekalet veya benzeri bir ilişki oluşturduğu şeklinde yorumlanamaz.
Coğrafi Erişilebilirlik
Platform, faaliyete geçişin ilk aşamasında, hizmet taleplerini ve hizmet sunumunu yalnızca Amerika Birleşik Devletleri içinde kolaylaştırmaktadır. Sunchronize, kendi takdirine bağlı olarak, Platformun ve hizmetlerinin kullanılabilirliğini gelecekte ek ülkelere veya bölgelere genişletebilir.
Kullanıcılar, Platformun kapsamının, özelliklerinin ve kullanılabilirliğinin yargı yetkisine göre değişebileceğini ve bu genişlemenin ardından Platformun kullanımına devam edilmesinin bu Şartlara ve zaman zaman getirilebilecek yargı yetkisine özgü hükümlere tabi olacağını kabul ederler.
Kullanıcı Hesapları ve Güvenlik
Access to certain features of the Platform may require the creation of a user account. Users are required to provide accurate, current, and complete information and to keep such information up to date.
Users are responsible for maintaining the confidentiality of their account credentials and for taking reasonable measures to prevent unauthorized access to their accounts. Users agree to promptly notify Sunchronize of any unauthorized use of their account or any suspected security breach.
Sunchronize implements appropriate technical and organizational measures to protect user accounts and Platform security in accordance with applicable data protection and information security regulations. Sunchronize shall not be liable for losses resulting from unauthorized access caused by circumstances outside its reasonable control or by the user’s failure to comply with security obligations.
Kişisel Veriler ve Veri Koruma
Sunchronize, Platform aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak veri sorumlusu olarak hareket eder. Kişisel veriler, 6698 sayılı Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KDV”) ve uygulanabilir olduğu durumlarda uluslararası veri koruma düzenlemeleri de dahil olmak üzere geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir ve ulusal uygulamalar, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve uygulanabilir olduğu durumlarda uluslararası veri koruma düzenlemeleriyle uyumlu hale getirilir.
Kişisel veriler, Türkiye Cumhuriyeti dışında bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan bulut tabanlı altyapı kullanılarak işlenebilir ve saklanabilir ve Sunchronize, bu tür sınır ötesi veri transferlerinin geçerli yasal gerekliliklere ve uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerine uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlar.
Sunchronize, kişisel verilerin yasalara uygun şekilde işlenmesini, güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri uygulamaktan sorumludur. Kişisel veriler yalnızca Platformun işletimi ve hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili meşru amaçlar için işlenir.
Kullanıcılar, sağladıkları kişisel verilerin doğruluğunu sağlamaktan ve herhangi bir değişiklik veya yanlışlığı derhal Sunchronize'a bildirmekten sorumludur. Kullanıcı hesaplarıyla ilgili şüpheli veya gerçek bir yetkisiz erişim veya veri güvenliği olayı durumunda, kullanıcılar Sunchronize'ı gecikmeksizin bilgilendirmeyi kabul eder.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi, bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
Ödemeler ve Üçüncü Taraf Ödeme İşleme
Abonelikler, krediler veya hizmetle ilgili işlemlerle ilgili ödemeler, Platformda zaman zaman kullanıma sunulan bağımsız üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir. Ödeme akışları, kullanıcıların mobil uygulama içinde veya dışında, web tabanlı veya yerleşik ödeme arayüzleri aracılığıyla işlemleri tamamlamasını gerektirebilir.
Sunchronize, ödeme kartı bilgilerinin tamamını saklamaz ve ödeme işlemcisi veya kayıtlı satıcı olarak hareket etmez. Kullanıcılar, ödeme işleminin ilgili üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarının şartlarına, koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olduğunu kabul eder.
Müşteriler, Platform içinde veya Platformla bağlantılı olarak sunulan ödeme işlevleri aracılığıyla, entegre üçüncü taraf ödeme altyapısını kullanarak temizlik ve bakım hizmetleri için ödemeyi tamamlayabilirler. Bu işlev, müşterilerden hizmet sağlayıcılara harici ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla fon transferini mümkün kılar ve Sunchronize, bu tür işlemleri kolaylaştırmak için teknik olarak gerekli olan durumlar dışında, müşteri fonlarını toplamaz, tutmaz veya kontrol etmez.
Hizmetle ilgili ödemeler, yalnızca müşteri ve hizmet sağlayıcı arasında bir yükümlülüktür ve Sunchronize'ın rolü, bu ödemeleri kolaylaştırmak için teknik altyapı sağlamakla sınırlıdır.
Abonelikler, Ücretler ve Krediler
Sunchronize, Platformun belirli dijital özelliklerine abonelik ve kredi tabanlı erişim sunabilir. Bu abonelikler ve krediler yalnızca Platform işlevselliğine erişim sağlar ve aksi açıkça belirtilmedikçe fiziksel hizmetler için ödeme teşkil etmez.
Abonelik ücretleri, ilgili yasa tarafından açıkça iade edilmesi gerekmedikçe iade edilmez. Abone olunan özelliklerin kullanılmaması, kullanıcıya herhangi bir geri ödeme veya kredi hakkı vermez.
Hizmet sağlayıcılar tarafından hizmet taleplerine erişmek için kullanılan krediler, Platformun dahili bir mekanizmasını oluşturur ve tüketici ödemelerini temsil etmez.
Geri Ödemeler ve İptaller
Paddle, Platform üzerinden yapılan satın alımlar için kayıtlı satıcı olarak hareket eder.
Yasal cayma hakkı sağlayan bir yargı bölgesinde bulunan bir tüketiciyseniz, satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin satın alma işleminizi iptal etme ve para iadesi talep etme hakkına sahipsiniz.
Geçerli olduğu durumlarda, geri ödemeler Paddle tarafından Paddle'ın faturalandırılmış tüketici şartlarına uygun olarak işlenecek ve işlem için kullanılan orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir.
On dört (14) günlük iade süresinin sona ermesinden sonra, satın alımlar iade edilemez.
Dijital hizmetlere veya platform işlevlerine erişim sağlayan satın alımlar için, geçerli tüketici koruma yasaları uyarınca, iade süresi boyunca hizmetin kullanımı iade hakkınızı etkileyebilir.
Kullanıcılar Arasındaki Anlaşmazlıklar
Platform üzerinden talep edilen veya sağlanan hizmetlerle bağlantılı olarak kullanıcılar arasında ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, iddia veya uyuşmazlık, yalnızca ilgili taraflar arasında çözülecektir. Sunchronize bu tür anlaşmazlıkların tarafı değildir ve bunları çözme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Sunchronize, kendi takdirine bağlı olarak, Platform üzerinden iletişimi kolaylaştırarak kullanıcılara yardımcı olabilir; ancak bu tür bir yardım, ihtilafa katılım olarak yorumlanamaz ve herhangi bir yükümlülük doğurmaz.
Garanti Reddi Beyanı
Platform üzerinden talep edilen veya sağlanan hizmetlerle bağlantılı olarak kullanıcılar arasında ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, iddia veya uyuşmazlık, yalnızca ilgili taraflar arasında çözülecektir. Sunchronize bu tür anlaşmazlıkların tarafı değildir ve bunları çözme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Sunchronize, kendi takdirine bağlı olarak, Platform üzerinden iletişimi kolaylaştırarak kullanıcılara yardımcı olabilir; ancak bu tür bir yardım, ihtilafa katılım olarak yorumlanamaz ve herhangi bir yükümlülük doğurmaz.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki yasalarca izin verilen en geniş ölçüde, Sunchronize, Platformun kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan dolaylı, arızi, sonuçsal, özel veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.
Sunchronize'ın olası toplam sorumluluğu, her durumda, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde kullanıcı tarafından Sunchronize'a ödenen tutarla sınırlı olacaktır.
Fikri Mülkiyet Hakları
Platforma ilişkin yazılım, algoritmalar, içerik ve ticari markalar da dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları Sunchronize'a aittir veya Sunchronize tarafından lisanslanmıştır. Burada açıkça belirtilenler dışında kullanıcılara hiçbir hak verilmemektedir.
Askıya Alma ve Fesih
Sunchronize, bu Şartların, geçerli yasaların ihlali veya Platforma veya diğer kullanıcılara zarar verebilecek davranışlar durumunda, bildirimli veya bildirimsiz olarak, herhangi bir zamanda Platforma erişimi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Sözleşmenin feshedilmesiyle birlikte, kullanıcıya bu Şartlar kapsamında tanınan tüm haklar derhal sona erecektir.
Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu Hüküm ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve bunlara göre yorumlanacaktır. Bu Hüküm ve Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir ihtilaf, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
Değişiklikler
Sunchronize, bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş sürümler, Platformda yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Platformun kullanımına devam edilmesi, değiştirilmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.
İletişim Bilgileri
E-posta: info@sunchronize.com
Web sitesi: www.sunchronize.com